Política de Frete

Introdução

A Kivo Store está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido após o envio do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por meio de comunicação direta.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental garantir que os dados de entrega estejam corretos. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h ás 17h.
E-mail: suporte@kivostore.com.br
Contato: (62) 9 8329-1447
Endereço: R JOAQUIM BRAZ DE CARVALHO, 10 - QUADRA 24, LOTE 8A - CEP: 76280-000 - Centro - BRITANIA - GO
CNPJ: 59.787.235/0001-18